Os sites destinados a vendas ou consultas, como lojas online ou plataformas de serviços, têm como objetivo principal guiar o utilizador através de um funil de conversão bem definido. Este funil é projetado para maximizar a probabilidade de conversão, levando o visitante desde a descoberta do produto até a finalização da compra. Para esses sites, o desempenho é fundamental:

Carregamento Rápido
Um site que carrega rapidamente reduz a taxa de rejeição e melhora a experiência do utilizador.

Navegação Intuitiva
O design deve facilitar a navegação, permitindo que os utilizadores encontrem facilmente o que procuram.

Call to Action Claros
Botões e links de ação devem ser visíveis e atraentes, incentivando a interação.

Por outro lado, os sites de alto Impacto Visual, como portfolios de design ou sites institucionais, podem adotar uma abordagem diferente. Nestes casos a estética e a apresentação visual são muitas vezes mais valorizadas do que a eficiência do desempenho:

Design Criativo
Elementos visuais inovadores podem capturar a atenção do visitante e criar uma impressão memorável.

Conteúdo Visual Rico
Imagens e vídeos de alta qualidade podem ser utilizados para contar uma história ou transmitir uma mensagem de forma eficaz.

Experiência Emocional
O foco pode estar em criar uma conexão emocional com o visitante, em vez de simplesmente guiá-lo para uma conversão imediata.

Na análise entre desempenho e estética surge uma questão, será que há um tipo de design que é melhor do que o outro? A resposta é complexa e depende dos objetivos do site.

Sites Institucionais
Normalmente são sites que precisam ser mais eficientes em termos de desempenho. O objetivo é informar e facilitar o contacto, onde a clareza e a rapidez são essenciais. A falta de desempenho pode resultar na perda de visitantes e na diminuição da credibilidade da instituição.

Site Promocionais
Para um portfolio, onde o encanto visual é o principal, o desempenho pode ser sacrificado em prol da estética. No entanto, isso não significa que a performance deve ser ignorada completamente. Um site que demora a carregar pode afastar potenciais clientes, mesmo que o design seja impressionante.

Em última análise, a escolha entre um design focado em desempenho ou um design de impacto visual deve ser guiada pelos objetivos do site. A eficiência de um site não se mede apenas pela sua capacidade de converter, mas também pela experiência que proporciona aos visitantes.
Enquanto alguns sites precisam de uma abordagem pragmática e orientada aos resultados, outros podem render-se à criatividade e ao impacto visual. A solução está em encontrar um equilíbrio que respeite as necessidades específicas do utilizador e os objetivos do projeto.

A resposta final não é monocromática. Devemos apenas de entender, como diz Paulo Coelho, que "A vida é uma sucessão de emoções, e o mais importante é viver cada uma delas intensamente”. Comprometer um pouco do desempenho de um site por uma experiência emocional rica é tudo menos sombrio.