Filtrado por Gestão de cliente

Construir Pontes – Um caminho de Proximidade e Confiança

A confiança é o alicerce que sustenta inúmeras decisões que tomamos no dia-a-dia, muitas vezes de forma automática e inconsciente. Cada ação, escolha e relação que cultivamos está intrinsecamente ligada à decisão de confiar — seja num processo, numa ideia ou numa pessoa.

Maria Reis da Cunha
Nov 26 2024 • 3 min leitura

Os princípios básicos da Gestão do Tempo

A gestão eficaz do tempo é essencial para o sucesso pessoal e profissional, pois aumenta a produtividade, reduz o stress e melhora o equilíbrio entre a vida pessoal e profissional.

Madalena Moreira Rato
Out 22 2024 • 2 min leitura

Um Ano na Softway: A Importância da Inteligência Emocional

Neste mês de setembro, festejo um ano como gestora de projeto na equipa da Softway. Fazendo um pequeno exercício de retroespetiva, sobressaem principalmente os primeiros dias nesta nova aventura.

Maria Reis da Cunha
Set 17 2024 • 3 min leitura

A Prioridade é sempre o Cliente: compreender as suas necessidades é fundamental

O cliente está sempre em primeiro lugar! Valorizar o cliente significa, acima de tudo, saber ouvir, compreender as suas necessidades e delinear a solução que dê resposta aos objetivos que pretende alcançar.

Madalena Moreira Rato
Jul 23 2024 • 3 min leitura

Entre a Criatividade e o Excel: Gestão de projeto requer Criatividade, ou estará esta reservada aos web designers?

Como gestora de projeto numa empresa de web design e development, estou rodeada por um grupo de pessoas, com valências artísticas extraordinárias, cuja missão é criar e produzir beleza diariamente. Pessoas estas, que carinhosamente apelidamos de “os nossos criativos”. 

Maria Reis da Cunha
Jun 18 2024 • 4 min leitura

Como gerir as expectativas do cliente através de ferramentas de Gestão de Projeto

Quando iniciamos o desenvolvimento de um novo site, é natural que as expectativas sejam ambiciosas. De ambos os lados: o cliente, e o nosso, enquanto equipa criativa e de desenvolvimento web. mais É muito motivador e desafiante partir da folha em branco e pensar o posicionamento digital de uma marca ou repensar e transformar o mesmo com a reformulação de um site já antigo.

Tânia Frade
Jun 4 2024 • 3 min leitura

In Focus: Em busca do equilíbrio perfeito - dicas para envolver o cliente no processo de criação, segundo Frank Gehry

“When you’re working with a client, you’re working with people. They have feelings, they have needs, that changes from day to day”.

Madalena Moreira Rato
Out 17 2023 • 5 min leitura

A importância de um bom briefing como ponto de partida para um novo website

Um briefing claro, conciso, completo e bem estruturado é o ponto de partida para uma estratégia digital eficaz, especialmente quando se trata da criação de um website corporativo. Ele é fundamental para orientar a equipa responsável pelo projeto e garantir que todas as expectativas do cliente são garantidas.

Rafaela Nogueira
Mai 10 2023 • 2 min leitura

Ao fazer um novo website, não deixe de questionar o “Porquê?”

Seja qual for o canal de comunicação, este advérbio interrogativo deve estar sempre presente. A curiosidade inata do ser humano é fundamental na evolução do mundo empresarial. E pergunta-se agora: “Porquê ler este artigo?”, ‘para que não recuse mais porquês na sua vida”.

Tânia Frade
Abr 4 2023 • 3 min leitura

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